Публичная оферта
(Договор возмездного оказания услуг)

Шишков Максим Николаевич (ИНН 671403861220), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ (далее — «Оферта»), адресованный любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), о нижеследующем.

1. Термины и определения

Сайт — интернет-сайт https://maximshishkov.ru.

Услуги — правовые консультационные услуги на досудебной стадии, включая анализ материалов проверок и уголовных дел, подготовку жалоб прокурору по ст. 124 УПК РФ, подготовку заявлений в суд по ст. 125 УПК РФ, консультации по взаимодействию с правоохранительными органами, а также иные услуги, описанные на Сайте или согласованные сторонами.

Заявка — направление сообщения через форму на Сайте, чат-бот, электронную почту Исполнителя или в Telegram, содержащее намерение Заказчика воспользоваться Услугами.

Политика конфиденциальности — документ, размещённый по адресу https://maximshishkov.ru/politika-konfidenczialnosti/.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Конкретный объём, состав и сроки оказания Услуг определяются сторонами индивидуально в процессе переговоров и фиксируются в счёте, акте или ином документе, либо в переписке по электронной почте или в Telegram.

2.3. Исполнитель не гарантирует конкретного процессуального результата (отмены постановления, прекращения проверки и т.п.), поскольку решение принимает уполномоченный государственный орган (прокурор, суд). Исполнитель гарантирует качество подготовки документа и соблюдение процедурных требований.

3. Порядок заключения договора

3.1. Акцептом настоящей Оферты (принятием предложения заключить договор) считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• направление Заявки через форму обратной связи на Сайте;
• направление сообщения через чат-бота в Telegram;
• отправка письма на электронную почту Исполнителя;
• направление сообщения в Telegram Исполнителю с явно выраженным намерением воспользоваться Услугами;
• оплата счёта, выставленного Исполнителем, или оплата напрямую по реквизитам.

3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий.

3.3. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.

3.4. Используя Сайт, чат-бот или иные сервисы, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и принимает её условия.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) посредством сети Интернет, если иное не согласовано сторонами.

4.2. Общение между Исполнителем и Заказчиком осуществляется через Telegram, электронную почту, видеозвонки (Zoom, Яндекс.Телемост и т.п.).

4.3. После получения Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей, целей и объёма работ. Для оказания Услуг Заказчик предоставляет копии процессуальных документов (постановления, протоколы, рапорты и т.п.).

4.4. Результат оказания Услуг (заключения, проекты жалоб, рекомендации и т.д.) передаётся Заказчику в электронном виде. Обязательство по передаче результата может фиксироваться актом об оказании услуг либо подтверждаться перепиской сторон.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте в рублях РФ и носит ознакомительный характер. Окончательная стоимость согласовывается сторонами индивидуально.

5.2. Исполнитель может выставлять Заказчику счёт на оплату. Оплата счёта означает согласие с условиями Оферты и стоимостью.

5.3. Заказчик оплачивает Услуги путём перевода денежных средств на банковскую карту Исполнителя, по реквизитам счёта или иным способом, согласованным сторонами.

5.4. Исполнитель вправе требовать 100% предоплаты, если иное не согласовано сторонами.

5.5. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на счёт или карту Исполнителя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки;
• информировать Заказчика о ходе оказания Услуг по запросу;
• сохранять конфиденциальность информации Заказчика, включая материалы дел.

6.2. Исполнитель имеет право:

• привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласования (с сохранением конфиденциальности);
• приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком сроков оплаты;
• отказать в оказании Услуг, если Заказчик открыто признаёт вину в тяжком преступлении и просит обойти закон.

6.3. Заказчик обязуется:

• своевременно предоставлять достоверную информацию и материалы, необходимые для оказания Услуг;
• оплачивать Услуги в установленные сроки;
• не использовать результаты Услуг способами, противоречащими законодательству РФ.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не гарантирует конкретного процессуального результата (отмены постановления, прекращения проверки, оправдательного приговора и т.п.), поскольку решение принимает уполномоченный государственный орган (прокурор, суд) на основании совокупности обстоятельств, не контролируемых Исполнителем.

7.3. Общая ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги.

7.4. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до полного исполнения обязательств.

8. Отказ от услуг и возврат средств

8.1. Если Заказчик является потребителем (физическим лицом, заказывающим услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью), он вправе отказаться от исполнения договора в любое время до окончания оказания услуг с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для отказа необходимо направить письменное заявление на email Исполнителя.

8.2. Если Заказчик действует в предпринимательских целях (индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, физическое лицо — самозанятый, заказывающий услуги для бизнеса), применяются следующие условия:

• Заказчик вправе отказаться от договора до момента начала оказания Услуг, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа. В этом случае Исполнитель возвращает 100% предоплаты.
• При отказе после начала оказания Услуг возврат средств осуществляется пропорционально объёму фактически не оказанных услуг. Заказчик компенсирует фактически понесённые Исполнителем расходы.

8.3. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней на те же реквизиты, с которых поступила оплата.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения договора.

9.2. Направляя Заявку, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.3. Исполнитель использует файлы cookies и сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) для улучшения работы Сайта. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (война, эпидемия, стихийные бедствия, изменение законодательства, блокировки интернет-сервисов и т.п.). Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней с момента их наступления.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://maximshishkov.ru/oferta/. Изменения вступают в силу с момента их размещения и не распространяются на договоры, заключённые до даты изменения.

11.3. Если какое-либо условие Оферты признаётся недействительным, это не влечёт недействительности остальных условий.

11.4. Споры сторон разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту жительства Исполнителя (с учётом правил подсудности для потребителей).

12. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

Документ разработан в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 435–437, 779–783) и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».